Identificar e expressar como você se sente em relação ao que observou. É importante diferenciar sentimentos de pensamentos.
O primeiro passo é descrever o que está acontecendo de forma objetiva, sem misturar com julgamentos ou avaliações. Comunicação NГЈo-violenta
Quando focamos em nossas necessidades, paramos de culpar o outro. Identificar e expressar como você se sente em
Evite expressões como "Sinto que você...", que geralmente introduzem um julgamento disfarçado. Diga: "Eu me sinto triste". 3. Necessidade Comunicação NГЈo-violenta
Em vez de dizer "Você é irresponsável", diga "Eu percebi que você não entregou o relatório na data combinada".
Evitar que a outra pessoa se sinta atacada e levante defesas. 2. Sentimento